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黨的建設

職工有事“碼”上說

來源:本站原創 ?作者:賈旻澤?付晶晶? ?時間:2022-05-11?【字體:??

“添補職工書屋書目不用去書店,在‘說事碼’平臺就能辦!”“想要了解補充醫保報銷進展不用愁,一鍵掃碼秒上傳!”近日,在中鐵二十五局房地產公司開展的“職工有事碼上說,工會竭誠馬上辦”活動中,許多縈繞職工心頭的問題訴求都得到了有效解決。

該公司員工正在掃碼反映心愿小訴求

既然要“巧解”,就得“零距離”。據了解,在該公司本部及所屬項目辦公區、宿舍食堂區以及公共活動區都配有一張職工專屬“說事碼”,只需拿起手機掃一掃,相關內容詳情即可清晰明了地展現在眼前。一旦職工有了小訴求、微心愿或急難愁盼事,都可以通過“碼上提”隨時隨地反映問題,“一地一碼”全覆蓋,讓職工紓難解困不用再線下“等位”。

“職工反映問題既可以實名,也可以匿名;在方式上可以是文字、語音,也可以拍照?!睘闀惩ǚ章毠さ摹白詈笠还铩?,該公司工會重點優化了職工意見征集“窗口”,一改之前找問題、訪群情靠詢問的“土辦法”,讓職工有問題主動找上門,人人都成了公司管理好幫手。

“公司補充醫療保險報銷,已先后完成了職工報銷資格申請、人員基本信息錄入、補充醫??ㄉ觐I、發票收集上傳等工作,目前職工報銷已進入線上審核階段?!痹谑盏铰毠ぬ岢龅年P于補充醫療保險報銷相關問題后,該公司人力資源部牛全蕾馬上進行了耐心解答,并針對職工關切的報銷額度問題再度進行核對確認,確保歸口問題事事有著落,件件真到位。

除了有問必應線上辦理,說事碼平臺還施行“一口”收集“多線”處置。作為一項長期性、重要性和突破性的民主管理工作,該活動不僅利用數字化管理手段,整合了黨群、人力、綜合、財務等業務部門資源,還以打造職工訴求信息庫的方式,從源頭上增強了職工意見建議反饋的針對性和時效性。如今,該平臺已為職工解決小訴求、微心愿共計20余條,職工意見反饋也基本實現了“小事不出周,大事不逾月”。

“‘碼上說’不僅是職工反饋問題的快捷渠道、公司民主管理的智慧模式,也是公司工會竭誠服務職工、切實維護職工權益的一項鄭重承諾?!痹摴竟飨W成表示,將立足公司智慧工會建設,不斷發掘完善平臺功能,提高其智能化水平和便利程度,努力形成職工、企業、工會三方共贏共享的“互惠鏈”。

據悉,“碼上說”成為該公司繼“圓夢微心愿”“解決小訴求,凝聚大力量”“工會主席接待日”等活動后,解決職工群眾多方面需求的另一條“捷徑”。

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