十七局電氣化公司細化“三項制度” 做實“海外愛心服務站”
來源: 本站原創??作者:宗麗蕓 時間:2020-04-28
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近日,十七局電氣化公司“海外愛心服務站”為公司安哥拉項目購置的10000只口罩、60套防護服、藥品等訂單到貨,這是該公司“海外愛心服務站”今年以來第4次為海外項目購置新冠肺炎防疫用品。

據該公司“海外愛心服務站”工作人員介紹,該公司在成立之初就成功進入非洲市場,海外市場已經拓展至安哥拉、贊比亞、埃塞俄比亞、莫桑比克、多米尼克、巴布亞新幾內亞、巴基斯坦等多個國家和地區,目前海外在建項目達8個,參建職工和自有勞務達230多名。公司“海外愛心服務站”成立以來,堅持“聯系在日常,關愛在點滴,服務在經?!?,持續深化創新管理,堅持將工會服務關愛職工的觸角延伸至海外每一個項目。新冠肺炎疫情爆發后,該服務站從正月初五就即時啟動了工作,并進一步細化了服務站的三項工作制度。

細化“聯系制度”。針對海外項目參建人數及不同時差等特點,采取專人負責制。5個不同國別在建項目由5名愛心服務站成員分別擔任聯系專員,開通24小時不間斷聯系電話,開通5個QQ聯系群;同時明確海外各項目疫情防控聯系人,采取國內國外即時聯動,信息暢通共享;公司工會主席和各海外項目工會主席,建立“點對點”每日釘釘直連制度,確保公司工會第一時間掌握海外項目疫情防控及施工生產情況和需求,海外項目第一時間掌握國內防疫和生產經營部署及要求等。

細化“幫扶制度”。根據工程項目國別的不同特點,制定了“明需求,精準幫”的幫扶工作原則,通過細化和落實幫扶制度,指導安哥拉項目工會根據項目建設戰線長,人員分散的現狀,創新開展了“工會流動驛站”活動,確?!肮P愛覆蓋項目全線”;每日“疫情0報告”“防疫物資和措施日報告”,每周召開專題釘釘會議,對疫情防控進行專題研究和部署,根據需求購置防疫用品,做好職工防疫的動態管理;每日在海外職工之家QQ群共享防疫視頻和防疫知識講解,并為海外項目發放了集團公司工會編制的《工程項目安全防疫指導手冊》電子版;為每名堅守海外的職工家屬寄送了感謝信,并電話連線海外職工家屬送去慰問、了解需求困難,寄送愛心大禮包等,將“精準幫”進行在日常。

細化“心理疏導制度”。海外疫情呈蔓延態勢后,對海外項目職工情緒和行為都帶來了負面影響。組織海外職工家屬開展“線上讀信”活動;愛心服務站成員收集整理了多個心理輔導案例進行學習,并采取“一對一”視頻連線的方式同出現心理波動的海外職工進行溝通交流,開展心理健康引導;并根據不同國別疫情防控特點等分別組織了5場線上職工談心會,多措并舉,提升了職工心理安全感和組織歸屬感。

該公司“海外愛心服務站”站長介紹,目前公司各海外項目疫情防控和施工生產各項工作平穩有序,愛心服務站的愛心也在不斷細化延伸中。


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