關海偉工作照

關偉海，來自中國香港，是具有三十四年鐵路運營經驗的資深運營專家。前香港地鐵公司高級管理。2010年2月份，作為運營咨詢商參與沙特麥加輕軌鐵路項目的運營籌備工作；自2011年3月擔任中國鐵建沙特麥加輕軌鐵路項目公司運營部部長至今。為每年的朝覲運營圓滿完成做出了卓越的貢獻。

他，總是面帶微笑，彬彬有禮；

他，總是不急不躁，慢條斯理；

他，總是用精準的語言，闡述復雜的事情；

他，就是國際集團沙特公司運營部部長關偉海。

工作中的“硬漢子”

2011年3月，項目公司管理層及時做出戰略調整，轉變管理思路，適時成立運營部。在時間短，任務重的情況下，關偉海同志臨危受命，擔任運營部部長一職，在各方領導的支持和協調下，進行組織結構設計，運營工作籌劃，短時間內組建了運營團隊，并有條不紊地快速推進工作。

關偉海是一個樂觀的人。即使他身上的壓力再大，工作再重，他總是給自己的團隊傳遞積極的信息，困難是暫時的，只要努力，一切都會過去的。也許，正是他的這種精神，鼓舞著大家，任何情況下，都保持著向上的力量。2011至2013年每年的朝覲運營，在集團公司領導的密切關注下，在項目公司領導的精心指揮下，關偉海同志身先士卒，組織安排100多名車站核心員工和近6000名臨時員工到崗到位。朝覲期間，和李重陽總七天二十四小時堅守在運營控制中心。

關偉海是一個革新的人。由于業主對朝覲運營的極度謹慎，過分地相信專業運營分包商，致使往年中國鐵建不得不依賴于外界運營咨詢商作為我們的咨詢服務機構。2013年，在沙特公司總經理李重陽總的支持下，關偉海銳意革新，勇挑重擔，利用我們自有資源獨挑測試案例重任，既圓滿完成了目標，又大大節約了成本。與此同時，他果斷砍掉了很大一部分原屬于運營咨詢機構的工作內容由項目公司運營部完成，大大降低了合同價格。在鍛煉自己隊伍、培養運營人員的同時，也積累了專業的經驗。

關偉海是一個睿智的人。沙特是個地域文化特色顯著的國家，這也就要求與當地人打交道，除了語言之外，需要更多地睿智去溝通和協調。面對業主和政府部門的刁難，他不是面紅耳赤地據理相爭，而是和顏悅色地用事實說話，讓對方臣服地接受。為了保證與各方的順暢溝通，信息傳達無誤，他總是超前策劃，主動溝通，贏得了工作的主動。

關偉海是一個認真的人。運營部發出的每一份信件，遞交的每一份報告，哪怕只是一個簡單的申請單，他總會認真地審核，從不放過任何一個錯字、一個標點。

關偉海是一個時間利用專家。他常常告訴我們，要做好時間管理，別人每天24小時你就可以有27小時。面對我們懷疑的表情，他笑笑說，上廁所和路上的時間都利用起來，睡得少，做的多，就這么簡單。為此項目公司英語培訓班還專門請關部長做了一個關于“timemanagement”（時間管理）的報告，大家都感覺受益匪淺。

生活中的“小男人”

關偉海是一個隨和的人。和他共事四年，從沒有見過他發過脾氣。每次他回香港休假都會成為大家的運輸機，熱心幫每一位需要從香港帶東西的同事跑遍香港每一個角落，他從來都沒有拒絕過大家。他經常組織部門員工聚餐，和大家聊聊工作近況，分享工作上的經驗，拉近同事之間的距離。

關偉海是一個熱愛生活的人。他喜歡美食，酷愛烹飪，能煎出美味的羊排，能熬出可口的雞湯，他也總會招呼大家一起去分享。他喜歡運動，曾連續五年奪得前雇主單位舉行的高爾夫比賽的冠軍，并連續十年參加香港地區的馬拉松比賽。時至今日，不管每天的工作多晚多累，他總是會抽出時間鍛煉。

關偉海是一個積極向上的人。中國有一句諺語：活到老，學到老！盡管關偉海已擁有了兩個碩士學位、盡管他能輕松地用英文寫出相當質量的報告，但是他依然堅持每天抽出時間閱讀英語新聞、計劃著再學習其他新的知識來充實自己的世界。

有的人，什么都沒有開始，就覺得自己到達了盡頭；而有的人，即使離終點近在咫尺，也還謙稱，自己還在路上。關偉海就是后者。

他就像沙漠里的仙人掌，活在烈日烘烤下，依然生機勃勃、鮮活旺盛。作為沙特公司運營市場的先行者，我們有理由相信，他會繼續勇往直前，把沙特公司的運營工作得更加出色。

關海偉

運營總控